株式会社K-GUARD
プライバシーポリシー
当社は、「お客様第一主義」と「コンプライアンス」を企業活動の原点として、保険商品を通じ、お客様に「安心」と「安全」を提供することによって、広く社会の発展に貢献することを目指しています。当社は保険代理店としての業務における全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)を以下のとおり定めて、これを実行維持することといたします。
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当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で、利用目的の範囲内において適切に利用します。本人に事前の同意を得ることなく、または利用目的を超えて個人情報を利用(目的外利用)することはありません。また、目的外利用を行わないために必要となる措置を講じます。
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※当社業務の個人情報の利用目的については、「個人情報の取得と取り扱いについて」をご覧ください。
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当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国の定める指針その他の規範を遵守します。
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当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損に対して、予防措置を講ずるとともに、万が一、問題が発生した場合には、速やかな是正対策を実施します。
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当社は、苦情および相談に対しては遅滞なく対処いたします。
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当社は、個人情報を管理するための体制を継続的に見直し、改善を行います。
勧誘方針
「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な商品の販売活動に努めてまります。
勧誘方針について
保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
お客さまの立場に立った保険販売に努めます。
• お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすいご説明に努めてまいります。
• お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
• 市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
• 商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。適正な業務運営に努めます
• お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
• お客さまのご意見、ご要望等を、商品の開発・販売方法に活かしてまいります。
• 万一保険事故が発生した場合には、ご契約の商品の内容に従い、迅速、的確に保険金をお支払いするよう努めてまいります。
• 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売 に努めてまいります。
お問い合わせ先
株式会社 K-GUARD(電話番号:06-4950-5925)